Samsung sufre las consecuencias de crear el 'mejor' smartphone

En la carrera por fabricar smartphones más finos y resistentes al agua, compañías como Samsung han creado productos que ya no pueden ser reparados o remodelados con facilidad.

¿Cómo afrontar una crisis de imagen en las empresas?

La periodista y experta en comunicaciones, Glenda Umaña, vuelca la experiencia de más de 25 años en los más prestigiosos medios de habla hispana para dar valiosas recomendaciones.

Tottus y un éxito al filo del peligro

Los usuarios están encantados con la decisión de regalar televisores sin estar obligados a ello, pero en la suma final, ¿entrar al terreno más emotivo del hincha local fue una excelente idea o un riesgo difícil de controlar?

¿Qué debe hacer una marca como Inca Kola ante el 'cyberbullyng' a su Moradita?

El momento de la verdad para cualquier producto es cuando el público lo prueba. Y, por los miles de comentarios en redes sociales, al consumidor no le gusta la innovación de Inca Kola. ¿Cómo debe reaccionar una marca ante tal ‘trolleo’?

Domino’s Pizza y su gran reto en el país: limpiar la imagen y recuperar la confianza

Expertos en publicidad y comunicaciones consideran que sí es posible que la nueva franquicia recobre ambos valores, aunque le costará.

La 'marca' Odebrecht ha muerto, pero aún hay esperanza para las otras del caso Lava Jato

VIDEO. Las compañías, al igual que los gobiernos, tienen la obligación de enfrentar el problema y pasar la página. ¿Pero cómo recuperar la confianza de sus públicos cuando, precisamente, el escándalo evidencia su poca transparencia?

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